As Perguntas Frequentes respondem a perguntas práticas que possa ter ao utilizar a página. Está disponível um motor de pesquisa, pelo que.
Onde estão minhas mensagens não lidas?
Na sua caixa de entrada, use o filtro "Mensagens não lidas" acima da lista de conversas.
Como alterar minha localização?
Você pode alterar sua localização em
Editar meu perfil.
Escolha usar sua localização atual ou informar uma cidade manualmente. Se informar uma cidade manual, o site o posicionará perto do centro da cidade.
Excluí uma conversa por engano, posso recuperá-la?
Existem vários tipos de exclusão no site:
1) Excluir uma conversa da sua lista (tocando no X)Isso apenas remove a conversa da sua lista. As mensagens não são excluídas. Você poderá encontrá-las novamente se o outro membro enviar uma nova mensagem, ou voltando ao perfil dele.
2) Excluir uma mensagem enviada em uma conversaSe você tocar em uma mensagem e depois escolher “Excluir”, esta mensagem é excluída permanentemente para você e para o outro membro. Esta ação é irreversível.
3) Bloquear um membroQuando você bloqueia um membro, toda a conversa com essa pessoa é excluída permanentemente. Mesmo que você o remova depois da sua lista de bloqueados, o histórico não poderá ser recuperado.
Por que o site não funciona com meus dados móveis?
Primeiro, verifique se sua conexão móvel 4G/5G está ativa e se seu celular acessa a internet.
Se o problema persistir, desative temporariamente sua VPN (se usar). Tente também mudar o país na sua VPN; alguns podem bloquear/lentificar o acesso ao site.
Verifique também bloqueadores de conteúdo e teste em outro navegador ou via Wi-Fi.
Outros membros podem tirar print das minhas fotos ou vídeos efêmeros?
Fotos e vídeos efêmeros limitam a duração, mas nenhum app garante 100% contra capturas de tela.
Envie só o que aceita compartilhar.
Por que não consigo mais adicionar fotos ao meu álbum privado?
O número de fotos e vídeos no álbum privado é limitado: até 12 mídias para membros não Premium, e até 99 mídias para membros Premium. Se você atingiu o limite, exclua mídias antigas ou torne-se Premium para aumentar a capacidade.
O que significa o ponto azul?
O selo azul indica um perfil certificado. Isso ajuda a identificar melhor os perfis com verificação concluída.
O que significa o olho riscado em um perfil?
O ícone de olho riscado indica que o conteúdo explícito está oculto até sua idade ser validada por certificação.
Para desbloquear, acesse a seção dedicada clicando aqui e siga os passos.
Como saber quem me bloqueou?
Consulte sua lista negra no menu Meu perfil, Blacklist, ou
clique aqui.
Qual a diferença entre o pin e a cruz de geolocalização ao lado dos nicks?
A diferença está na forma como a localização é informada:
-A cruz indica geolocalização em tempo real. A posição é detectada automaticamente via telefone ou dispositivo do usuário.
-O pin indica uma localização informada manualmente pelo usuário em seu perfil.
Como faço para sair?
Vá até o menu principal, clique em “Sair” no final do menu, ou
clique aqui.
Como enviar uma foto efêmera?
No chat, clique no ícone da câmera. Selecione foto ou vídeo do álbum privado. Antes de enviar, ative opção efêmera: a mídia será visível por 10 segundos apenas.
Excluir fotos do chat.
No chat, você pode apagar uma foto clicando nela e selecionando o ícone da lixeira.
Se um membro te bloquear, isso apaga automaticamente toda a conversa, assim como as fotos enviadas no chat. Esta exclusão é definitiva, mesmo que o membro te desbloqueie depois.
Quais são os pontos coloridos na frente dos apelidos?
O ponto é verde quando o membro está online, laranja se o membro esteve online recentemente.
Como suspender sua conta?
Como suspender sua conta? Você pode sair e ocultar sua conta até seu próximo login no menu 'Meu perfil > Configurações > Suspender', ou
clicando aqui.
Não consigo mais encontrar o perfil que conversei.
Se não encontrar um perfil com o qual interagiu, as razões podem ser várias: o membro pode ter excluído ou suspendido a conta, mudado o apelido, ou o perfil pode não estar mais acessível a partir da sua conta.
Isso também pode ocorrer se o membro o bloqueou, ou se o perfil foi moderado por nossos serviços.
Qual é o objetivo do modo Discreto?
O Modo Discreto permite borrar as fotos do site para que você possa usar o LesPompeuses em qualquer lugar. Você pode ativá-lo no menu principal.
Uma foto enviada continua visível se um membro me bloquear?
Não. Se um membro te bloquear, o chat e as fotos são automaticamente excluídos, mesmo que ele te desbloqueie depois.
Quantas pessoas posso bloquear?
Você pode adicionar até 100 membros à lista negra gratuitamente. Este limite previne abusos de blacklist em massa e garante um uso equilibrado do site para todos os membros.
Se precisar gerenciar uma lista maior, esta opção está disponível com acesso
Premium.
O que significa 'em PrEP'?
A PrEP é um tratamento preventivo que reduz muito o risco de HIV, se tomada corretamente durante exposição a risco.
Para saber mais,
clique aqui.
Durante quanto tempo é que o NOVO (novo membro) é apresentando num perfil?
Um membro é considerado "novo" durante 3 semanas.
Meu pagamento Premium é renovado automaticamente?
Não, os pagamentos Premium não são renovados automaticamente.
No seu extrato bancário, o nome do site não aparece. A descrição exibida é DEUSCOM, nosso provedor de pagamentos.
O que significa a coroa junto ao usuário?
A coroa indica conta Premium. O álbum é ilimitado.
Se Premium, você pode exibir ou ocultar esta coroa nas
configurações do perfil.
Para que servem as fotos privadas?
Fotos privadas não são visíveis no perfil, são para uso no chat. Elas agilizam o envio no chat, sem precisar carregá-las sempre. Para discrição, também permite não guardar fotos no seu celular.
O que significa o quadrado verde com NOW?
O membro está imediatamente disponível para uma reunião! Esta opção pode ser activada a partir do menu à direita da sua fotografia.
Quais as vantagens dos membros Premium?
- Explore perfis sem limites
- Filtre membros online
- Acesso ilimitado a vídeos
- Descubra quem visita o seu perfil
- Mídia temporária ilimitada
- Veja quem o bloqueia
- Veja quem o adiciona aos favoritos
- Aceda a perfis no mapa
- Partilhe até 99 fotos
- Os seus media visíveis para todos
- Bloqueios ilimitados
- Navegue em modo invisível
- Oculte a sua idade
Gostaríamos de um site grátis, mas o Premium financia o serviço, moderação e melhorias, oferecendo um site sem anúncios, sem coleta ou revenda de dados 😉
O que significa o ponto verde debaixo da estrela?
Ponto verde sob estrela: ao menos um favorito online.
Tenho testemunhos que estão a desaparecer!
Várias coisas podem explicar isso:
- se o membro que publicou o depoimento o excluiu
- se esse membro suspendeu ou excluiu sua conta
- se ele(a) te bloqueou ou se você o(a) bloqueou
Desbloquear uma pessoa.
Para remover alguém da sua blacklist, vá em Perfil, depois na aba Blacklist,
diretamente aqui.
Atenção: Ao bloquear um membro, conversas e depoimentos entre vocês são permanentemente excluídos para ambos os perfis. Mesmo se o remover da sua blacklist, o histórico de conversas não poderá ser recuperado.
Ajude-nos a melhorar a experiência LesPompeuses em seu idioma
Reporte erros de idioma para nos ajudar a tornar o LesPompeuses mais fácil de usar em seu idioma,
clicando aqui.
Como silenciar notificações de mensagens?
Você pode ativar ou desativar o som das notificações em: Meu perfil > Configurações, ou clicando diretamente aqui.
Lembre-se também de verificar as configurações do seu telefone: se o som estiver ativado no site, mas seu telefone estiver no modo silencioso, no modo Não perturbe, ou se as notificações do navegador estiverem desativadas, você não receberá um alerta sonoro.
O que significa a estrela preta à esquerda das fotografias de perfil?
A estrela significa que colocou este perfil nos seus favoritos.
Por que posso ver algumas galerias e não outras?
Membros não-Premium podem ver um número limitado de galerias por dia.
No entanto, se uma galeria pertence a um membro Premium, ela permanece acessível mesmo que seu limite diário seja atingido.
Como é que elimino a minha conta permanentemente?
